C'est la fin d'une époque pour F3re Corporation et le début d'une autre, sous un autre nom "Offshore Cloud".
Ce changement n'est pas anodin, et ne sera pas la seule modification. Il s'agit là d'une passation de pouvoir, sans perte de qualité pour nos clients.
Un nouveau site web verra le jour, avec un nouveau Design et un nouvel espace client, ou il vous faudra recréer un compte.
Votre hébergement sera maintenu jusqu'au 10 Mars sans surcout, et prolongé via les services d'Offshore Cloud contre une simple preuve de vos engagements F3re (facture, paiement paypal, .. toute preuve montrant une date jusqu'à laquelle vous êtes engagé).
Marche à suivre :
-créez un compte, si possible avec les même informations que chez F3re
-Ouvrez un ticket avec comme objet "ClientF3re #Nom_du_produit #Nom_du_service" (ex: Client F3re #OpenVZ_XXL #monsite.fr)
-Ce ticket devra contenir le service et son nom, une preuve de paiement avec date, permettant de connaitre votre engagement restant).
Merci de nous fournir le maximum de détails :
VPS & Mutualisé :
-Offre exacte: (ex: Basique, XLBeta, OpenVZ_M, ..)
-Nom du service: (ex: monsite.fr)
-Preuve de paiement via screen avec date, pour connaitre la date de fin d'engagement.
Domaine :
-Nom du domaine
-Preuve de paiement via screen pour connaitre la fin d'engagement.
Dédié:
-IP ou Hostname
-Preuve de paiement pour connaitre la fin d'engagement.
Sans preuve, il ne sera pas possible de garder votre engagement F3re.
