Vous utilisez une version à jour de CentOS ou de CloudLinux et pour autant vous recevez une information indiquant le contraire en cas de mise à jour mineure/majeure ?
De ce type :
2020-04-08 11:58:28 +0200] A log of this update is available at /var/cpanel/updatelogs/update.1586339888.log
[2020-04-08 11:58:28 +0200] Removing upcp pidfile
[2020-04-08 11:58:28 +0200] W NOTE: A system upgrade was not possible due to the following blockers:
[2020-04-08 11:58:28 +0200] W [FATAL] - Newer releases of cPanel & WHM are not compatible with your operating system. Upgrade your OS, or use the Update Preferences screen to select a Long-Term Support release for use with your OS. Starting with version 57, cPanel & WHM supports 64-bit versions of CentOS 6+, Red Hat Enterprise Linux 6+, and CloudLinux® 6+ only. Please see our OS End of Life policy for more information.
=> Log closed Wed Apr 8 11:58:28 2020
A ce moment, il semble que l'erreur se produit car /etc/host.conf a une configuration non conforme en ligne 3:
[12:07:49 root@14167353 ~]cPs# cat /etc/host.conf
order bind,hosts
multi on
nospoof on
Pour cette raison, le processus /scripts/gensysinfo ne met pas correctement à jour la ligne rpm_arch en raison d'une mauvaise configuration du fichier /etc/host.conf :
12:07:46 root@14167353 ~]cPs# cat /var/cpanel/sysinfo.config
# This values in this file are calculated and updated if necessary nightly. If you wish to override
# these values, populate lock= with a comma delimited list of keys you don't want updated.
# This will allow you to change those values to suit your needs.
#
# Example: if you set lock like this, then rpm_dist and rpm_arch will not be updated nightly:
# lock=rpm_dist,rpm_arch
#
ises=2
lock=
release=7.7
rpm_arch=/etc/host.conf: line 3: bad command `nospoof on'
x86_64
rpm_dist=centos
rpm_dist_ver=7
Nous vous recommandons de contacter votre hébergeur et/ou datacenter car le fichier /etc/host.conf est créé lors de la descente de l'OS, bien avant d'installer Cpanel. Dès que ce fichier sera mis à jour comme souhaité, vous pourrez lancer de nouveau le script /scripts/gensysinfo pour regénérer le fichier de configuration /var/cpanel/sysinfo.conf puis vérifier de nouveau via la commande:
cat /var/cpanel/sysinfo.conf
Il est possible que le fichier actuellement en place ne puisse être réécrit par le script, n'hésitez donc pas à déplacer la version actuelle :
mv /var/cpanel/sysinfo.config{,.bak}